Regulamin Kart Podarunkowych
Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady nabywania i realizacji Kart Podarunkowych (voucherów) w sklepie internetowym sklep.javorina.pl
I. DEFINICJE
Sprzedawca – JAVORINA HANNA TOMASZKOWICZ, NIP: 7361673066,
Adres: ul. Strążyska 1, 34-500 Zakopane
Sklep Internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.javorina.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może nabywać produkty oferowane przez Sprzedawcę.
Karta Podarunkowa (voucher) – papierowy bon wydawany Klientowi, upoważniający do składania zamówienia na Towary dostępne w sklepie internetowym sklep.javorina.pl w zakresie ustalonego limitu kwotowego.
Klient – osoba, która w Sklepie Internetowym dokonuje zakupu Karty Podarunkowej.
Towary – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym sklep.javorina.pl
Transakcja – operacja dokonana przy użyciu Karty Podarunkowej, polegająca na wymianie kwoty dostępnej na Karcie Podarunkowej na Towary oferowane przez Sprzedawcę.
II. NABYCIE I WYDANIE KARTY PODARUNKOWEJ
1. Karta podarunkowa może zostać wyłącznie nabyta w sklepie internetowym sklep.javorina.pl
2. Klient ma możliwość zakupu Karty Podarunkowej na wybraną kwotę 100 zł, 200 zł lub i 500 zł.
3. Zakup Karty Podarunkowej możliwy jest wyłącznie w walucie PLN.
4. Karta Podarunkowa jest wysyłana Klientowi poprzez wybraną przez Klienta metodę dostarczenia Towaru
5. Karta Podarunkowa zawiera unikatowy kodu uprawniający właściciela Karty Podarunkowej do nabycia produktów w sklepie internetowym sklep.javorina.pl
6. Zapłata za Kartę Podarunkową może nastąpić za pomocą dostępnych w sklepie internetowym sklep.javorina.pl metod płatności.
7. Płatność za Kartę Podarunkową nie może być dokonana przy użyciu innej Karty podarunkowej.
8. Przy zakupie Karty Podarunkowej nie są uwzględniane żadne rabaty z wyłączeniem wskazanych akcji promocyjnych na Karty Podarunkowe.
9. Karta Podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, a także nie jest elektroniczną kartą płatniczą.
10. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części.
11. Karta Podarunkowa nie podlega zwrotom.
12. Opłaty za dostawę zamówienia nie można uregulować przy użyciu środków z Karty Podarunkowej.
III. TERMIN WAŻNOŚCI I UŻYTKOWANIE KARTY PODARUNKOWEJ
1. Karta Podarunkowa może być realizowana wyłącznie w sklepie internetowym sklep.javorina.pl
2. Karta Podarunkowa uprawnia, do jednokrotnego dokonywania zakupów Towarów w sklepie internetowym sklep.javorina.pl do wysokości przyznanego na Karcie podarunkowej limitu.
3. W przypadku gdy cena zakupionego przez Klienta Towaru jest wyższa niż kwota środków pieniężnych na Karcie Podarunkowej, Klient jest zobligowany do zapłaty różnicy ceny.
4. Termin ważności Karty Podarunkowej wynosi 365 dni od momentu złożenia zamówienia przez Klienta.
5. Przy realizacji Karty Podarunkowej, gdy wartość zamawianego Towaru przez Klienta jest niższa niż aktualna wartość Karty podarunkowej, Klientowi nie przysługuje prawo otrzymania niewykorzystanej części środków zgromadzonych na Karcie podarunkowej w gotówce.
6. Karta Podarunkowa jest kartą na okaziciela i może być przekazana drugiej osobie.
7. Klient jest odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo Karty Podarunkowej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty podarunkowe, które zostały utracone, uszkodzone lub zniszczone. W przypadku utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty podarunkowej, Karta podarunkowa nie podlega odtworzeniu.
IV. ZWROT TOWARÓW NABYTYCH ZA POMOCĄ KARTY PODARUNKOWEJ
1. Do Karty Podarunkowej wydanej Użytkownikowi w momencie dokonywania zwrotu Towarów znajdują zastosowanie wszystkie postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego Javorina.
V. REKLAMACJE
1. Klienta ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego obciążenia Karty podarunkowej. Reklamację można złożyć drogą pocztową na podany w niniejszym regulaminie adres Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją. Zaleca się załączenie do reklamacji dokumentów, które ją uzasadniają i mogą być pomocne do rozstrzygnięcia reklamacji.
3. Wydawca rozpoznaje sprawę w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez niego adres. W przypadku odrzucenia reklamacji Sprzedawca powiadomi o tym Klienta podając powody decyzji.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca wyda Klientowi nową Kartę podarunkową o wartości stanowiącej równowartość środków zgromadzonych na reklamowanej Karcie podarunkowej. Okres ważności Karty Podarunkowej będzie równy okresowi ważności obowiązującemu dla reklamowanej Karty Podarunkowej.
5. Przetwarzanie danych osobowych Klienta zgłaszającego reklamację następuje zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu Internetowego Javorina.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
Regulamin obowiązuje od 10.10.2024
